Solimami, gevestigd aan Sint-Jobsstraat 164, 2200 Herentals, België, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens:
Website: solimami.be
E-mail: info@solimami.be
Telefoon: +32 475 48 44 10
1. Persoonsgegevens die wij verwerken
Solimami verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
Voor- en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Bestelinformatie
Eventuele dieetwensen of allergieën (indien door u verstrekt)
2. Doeleinden en rechtsgrond van de verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Verwerken van bestellingen: Om uw bestellingen te kunnen verwerken en leveren. De rechtsgrond hiervoor is de uitvoering van een overeenkomst.
Communicatie: Om contact met u op te nemen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te voeren. Dit gebeurt op basis van uw toestemming of de uitvoering van een overeenkomst.
Marketingdoeleinden: Om u te informeren over (nieuwe) producten of diensten van Solimami. Dit gebeurt alleen met uw expliciete toestemming.
3. Bewaartermijn
Solimami bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:
Bestelgegevens: 7 jaar (in verband met fiscale bewaarplicht).
Contactgegevens voor marketingdoeleinden: Tot het moment van uitschrijving of intrekking van uw toestemming.
4. Delen van persoonsgegevens met derden
Solimami deelt uw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.
5. Cookies of vergelijkbare technieken
Solimami gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. Wij gebruiken cookies met een puur technische functionaliteit en om uw voorkeuren op te slaan. Bij uw eerste bezoek aan onze website hebben wij u al geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan.
6. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Solimami en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.
U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@solimami.be.
7. Beveiliging van persoonsgegevens
Solimami neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@solimami.be.
8. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Solimami behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd. Het is raadzaam om deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.
9. Klachten
Als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, vragen wij u hierover direct contact met ons op te nemen via info@solimami.be. Komen wij er samen niet uit, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit, de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), via https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/.